Telecomunicações respondem por 33% das queixas nos Procons
As cobranças abusivas ou indevidas aos clientes feitas pelas empresas de telecomunicações estão entre as principais queixas dos usuários que procuraram os Procons nos últimos quatro anos. Esse tipo de reclamação e também as dificuldades para cancelamentos e alterações contratuais estão no topo da lista dos tormentos levados pelos consumidores aos órgãos de defesa…